OSNOVNI USLOVI ZA NAJAM
Da biste iznajmili vozilo, morate ispunjavati sljedeće
osnovne uslove:
- Minimum
18 godina starosti
- Važeća
vozačka dozvola sa najmanje 2 godine vozačkog iskustva
- Identifikacioni
dokument (lična karta ili pasoš)
- Platna
kartica kao sredstvo obezbjeđenja i plaćanja
- Avansno
plaćanje za planirani period najma
TRAJANJE NAJMA
- Minimalno
trajanje najma: 1 dan (24 sata)
- Maksimalno
trajanje najma: 11 mjeseci (podliježe odobrenju)
- Tolerancija
za kašnjenje pri vraćanju: 60 minuta
- Za
produženje najma potrebna je saglasnost najmanje 24 sata unaprijed
PREUZIMANJE I VRAĆANJE VOZILA
Pri preuzimanju vozila dobijate:
- Tehnički
ispravno vozilo
- Dokumentaciju
vozila
- Ključeve
vozila
- Obaveznu
opremu i pribor
Vozilo se mora vratiti:
- Na
ugovoreno mjesto
- U
ugovoreno vrijeme
- U
istom stanju kao pri preuzimanju, izuzev normalnog habanja
- Sa
istom količinom goriva kao pri preuzimanju
Prevremeno vraćanje vozila
- Moguće
je vratiti vozilo prije ugovorenog termina, bez povraćaja novca za
neiskorišćene dane
- Obavezno
je obavijestiti Happy Car Rental najmanje 6 sati prije promijenjenog
vremena vraćanja
- Ako
najmodavac nije obaviješten o prevremenoj predaji, najmoprimac snosi sve
troškove koji mogu nastati (parking kazne, šlep služba i sl.)
Procedura vraćanja vozila
- Pri
vraćanju, najmoprimac je dužan predati ključeve i dokumenta vozila našem
predstavniku
- Predstavnik
će pregledati vozilo i uporediti sa fotografijama vozila načinjenim na
početku najma
- Odbijanje
predaje ključeva i dokumenata podliježe dodatnoj naknadi
PAKETI OSIGURANJA
Basic*
- Učešće
u šteti: 100%**
- Depozit:
od 500,00€**
- Uključeno:
Osnovno osiguranje od odgovornosti prema trećim licima (TPL)
- Nije
uključeno: Osiguranje od oštećenja vozila, zaštita od krađe, osiguranje za
točkove, podvozje i staklo
Standard*
- Učešće
u šteti: od 50%**
- Depozit:
od 250,00€**
- Uključeno:
TPL, osnovna zaštita od oštećenja (CDW), dodatna zaštita od oštećenja
(SCDW)
- Nije
uključeno: Potpuna zaštita od štete, zaštita od krađe, osiguranje za
točkove, podvozje i staklo
Premium*
- Učešće
u šteti: od 10%**
- Depozit:
od 100,00€**
- Uključeno:
TPL, CDW, SCDW, potpuna zaštita od štete (FDW), zaštita od krađe
- Nije
uključeno: Osiguranje za točkove, podvozje i staklo, osiguranje putnika
*Cijena paketa može varirati u zavisnosti od sezone i dužine
najma. **Iznosi učešća u šteti i depozita određuju se individualno prema
sezoni, dužini najma i kategoriji vozila.
OGRANIČENJA I OBAVEZE
Nije dozvoljeno:
- Korišćenje
vozila u nedozvoljene svrhe (krivična djela, carinski prekršaji i slično)
- Korišćenje
za obuku vozača
- Davanje
vozila u podnajam
- Prevoz
tereta ili vuča drugih vozila
- Učešće
u auto-sportskim priredbama
- Upravljanje
pod uticajem alkohola, droga ili drugih opojnih sredstava
- Prelazak
državne granice bez prethodne saglasnosti i zelenog kartona
- Vršenje
prepravki na vozilu
- Opterećenje
vozila preko dozvoljene maksimalne težine
ODGOVORNOST ZA ŠTETU
Korisnik vozila je odgovoran za:
- Sve
tehničke neispravnosti koje nastanu tokom najma
- Štetu
na motoru, kvačilu, mjenjaču i ostalim djelovima usljed nepažnje
- Štetu
nastalu pod uticajem alkohola ili droga
- Štetu
nastalu upravljanjem bez važeće vozačke dozvole
- Štetu
na gumama (nije pokrivena osiguranjem)
- Učešće
u šteti u iznosu od 20% vrijednosti štete (ili prema paketu osiguranja)
POSTUPAK U SLUČAJU NEZGODE ILI KVARA
U slučaju saobraćajne nezgode, havarije ili kvara, obavezni
ste da:
- Ne
napuštate vozilo dok ga ne obezbijedite
- Sačekate
organe MUP-a i obezbijedite zapisnik
- Zabilježite
imena i adrese učesnika i svjedoka
- Obavijestite
najmodavca u najkraćem roku
- Ne
napuštate oštećeno vozilo dok ga ne sklonite sa mjesta nezgode
Aktiviranje kasko osiguranja moguće je samo uz policijski
zapisnik.
DODATNI TROŠKOVI
Korisnik vozila snosi troškove:
- Goriva
- Parkiranja
i garažiranja
- Putarina
- Kazni
za saobraćajne prekršaje
- Pranja
vozila
- Sudske
i advokatske troškove nastale zbog sudske naplate
- Zakašnjenje
pri vraćanju vozila: za svaki sat preko tolerisanog vremena naplaćuje se
1/4 dnevne cijene najma + PDV
Politika goriva
- Pravilo
je "vrati kao što si preuzeo" - vozilo se mora vratiti sa istom
količinom goriva kao pri preuzimanju
- Ako
je vozilo vraćeno sa više goriva nego pri preuzimanju, Happy Car Rental
neće refundirati razliku
- Ako
je vozilo vraćeno sa manje goriva, naplaćuje se razlika prema važećem
cjenovniku plus dodatna naknada
Dodatno pranje
- Za
vozilo koje zahtijeva dodatno ili specijalno pranje naplaćuje se dodatna
naknada
- Dodatno
pranje izuzetno prljavog vozila: 10€ + PDV
- Specijalno
dubinsko pranje: do 30€ + PDV
POSEBNE NAKNADE
- Izgubljeni
ključevi, saobraćajna dozvola ili njihovo oštećenje: 500,00€
- Vraćanje
vozila sa nedovoljnom količinom goriva: prema važećem cjenovniku
- Vraćanje
izuzetno prljavog vozila: prema cjenovniku perionice
NAPOMENE
- Najmodavac
ne odgovara za štetu nastalu gubitkom ili oštećenjem prtljaga i robe
- U
slučaju spora nadležan je Osnovni sud u Podgorici
- Za
sve što nije predviđeno ovim uslovima primjenjuje se Zakon o obligacionim
odnosima
Prevoz kućnih ljubimaca
- Prevoz
kućnih ljubimaca u vozilu dozvoljen je samo uz prethodnu pisanu saglasnost
Happy Car Rental
Praćenje vozila
- Happy
Car Rental zadržava pravo praćenja kretanja vozila putem GPS sistema
Kontrola korišćenja vozila
- Ovlašćena
lica Happy Car Rental kompanije imaju pravo da u bilo koje vrijeme
provjere način korišćenja vozila
- U
slučaju da se vozilo ne koristi u skladu sa ugovorom, Happy Car Rental ima
pravo da zahtijeva vraćanje vozila i raskine ugovor
Zaštita podataka pri plaćanju
- Prilikom
plaćanja karticom putem interneta, podaci o kartici se unose na zaštićenoj
stranici banke
- Happy
Car Rental ni u jednom trenutku nema pristup podacima o platnoj kartici
korisnika